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持续增长!2022年企业成功之道

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面对两年来的困境,全球企业界展现了非同一般的韧性。即便新冠疫情挑战不断且供应链持续遭受重创,企业家们仍保持积极乐观的态度。

最新版《汇丰商贸领航》调研报告中始终贯穿着一个关键词:增长。九成受访企业决策者均表示,他们企业的总体销售收入预计将实现增长。许多企业纷纷开始将目光投向海外,以探索拓展新市场。国际化是本次调研的主要发现之一,其它发现还包括投资打造可靠供应链、可持续发展和技术创新。

汇丰控股环球工商金融行政总裁Barry O’Byrne表示:“毫无疑问,国际化将是未来12个月的增长动力。企业正纷纷计划拓展新市场,并且开始在全球范围内与更多的供应商合作。诚然前方之路充满挑战,但也不乏重大增长机遇。”

那么不同规模的企业又各自上演着怎样的增长故事呢?

Delivery Hero公司深谙增长之道。这家公司起初是一家柏林的初创企业。十年来,这家外卖送餐平台已将业务扩展至四大洲,服务50多个市场,日均订单量高达500万份。在新冠疫情期间,外卖送餐对于许多家庭而言变得更加必要。虽然该公司的订单量在疫情爆发之初略有下降,但很快便反弹恢复。

Delivery Hero公司财务总监Christian Schmahl表示:“我们的订单量很快便恢复至正常水平,仅仅一个月订单就超过了100万份。公司未来将保持强劲的增长势头。外卖送餐业竞争激烈,我们不仅在当前市场稳扎稳打,同时也在进军新的海外市场。”

除了开拓新市场,Delivery Hero也在调整适应不断变化的客户行为,推出了一小时内送达服务和全外卖超市服务

在小企业中,英国时装零售商Cleverly Wrapped正迎来疫情后的复苏性增长。该品牌诞生于七年前,创立之初就采用线上线下并举的销售模式。两种渠道的表现都不错,但电商业务板块发展可谓突飞猛进,尤其是在英国的疫情封禁期间。如今,创始人Harriet Cleverly希望通过利用数据的力量,更加有效地投放广告及营销资源,将公司的线上销售推向新的高度。

可持续发展是该公司的另一大重点关注领域。

客户越来越关心产品的来源与生产方式。

Harriet Cleverly | Cleverly Wrapped公司创始人

在疫情封禁期间,往日的忙碌节奏得以稍稍放缓,于是Harriet便通过调研找到了一家可靠且道德的供应商,来生产公司自有品牌的毛衣系列。

她选定的是一家尼泊尔的服装类家族企业,规模不大但历史悠久。这家位于加德满都的企业致力于为环境、社会和本地经济带来积极的影响。

与此类企业合作优势巨大。这意味着供应链稳健透明,而且Harriet已与这家供应商建立了牢固的合作关系。她承认,时装业在可持续发展方面依旧任重而道远,但变革势在必行,对各方都是有利的。

这两个案例表明,有挑战就能激发创造力。新冠疫情的困境也为新的机遇打开了大门。我们的调研显示,这些机遇有望在2022年进一步绽放。三分之二(66%)的受访决策者对企业在未来12个月的增长持乐观态度,一半以上(56%)预计增速将超过10%。也有证据表明,受访企业正提高员工技能并投资技术,为未来计划的实施奠定基础。随着这些举措的落地,增长故事将继续上演。

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